Kişisel Verilerin Korunması

Bu metin, DİCLE DENTAL MED.ÖZEL SAĞLIK HİZ. SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ. tarafından sunulan B2B yazılımını kullanırken işlenen kişisel verilere ilişkin aydınlatma içeriğidir.

Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu: DİCLE DENTAL MED.ÖZEL SAĞLIK HİZ. SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ.

İşlenen Veri Türleri

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon).
Hesap bilgileri (kullanıcı adı, rol, oturum bilgisi).
İşlem kayıtları (sipariş, mesaj, rapor görüntüleme ve benzeri loglar).
Finans ve kurumsal bilgiler (firma unvanı, vergi bilgileri, cari kart verileri).
Teknik veriler (IP adresi, cihaz/oturum bilgileri, hata kayıtları).

İşleme Amaçları

Kimlik doğrulama ve yetkilendirme.
Sipariş ve iş süreçlerinin yürütülmesi.
Güvenlik, denetim ve hata tespiti.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Talep, şikayet ve destek süreçlerinin yürütülmesi.
Hizmet kalitesinin ve sistem performansının iyileştirilmesi.

Hukuki Sebepler

Kişisel veriler, KVKK m.5/2 kapsamındaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir. Başlıca sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülükleri, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaatlerdir.

Paylaşım ve Aktarım

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülükler kapsamında, yetkili personel ve gerekli durumlarda hizmet sağlayıcılar ile paylaşılabilir. Hukuken gerekli hallerde yetkili kurum ve kuruluşlara aktarım yapılabilir.

Yurt Dışı Aktarım

Kişisel veriler, mevzuatın izin verdiği haller dışında yurt dışına aktarılmaz. Zorunlu hallerde KVKK ve ilgili mevzuata uygun güvenceler sağlanır.

Saklama Süresi

Veriler, mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği kadar saklanır. Saklama süresi dolan veriler, güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Güvenlik Önlemleri

Verilerinizin gizliliği ve bütünlüğü için erişim kontrolü, yetkilendirme, kayıtlama ve teknik güvenlik önlemleri uygulanır.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve diğer yasal haklarınızı kullanabilirsiniz.

Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için DİCLE DENTAL MED.ÖZEL SAĞLIK HİZ. SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ. iletişime geçebilirsiniz. Telefon: +904122285252, e-posta: info@dicledental.com.